環境 

windows10
バッファロー LS220DCシリーズ、LinkStation LS220D0202C
ソフトウェア NAS Nvigator2

症状

NAS Navigator2において、リンクステーションのアイコンは表示されるがドライブやフォルダを開くことができない。

↑この状態。アイコンをクリックしても全く反応なし。

対処方法

ソフト上のリンクステーションのアイコンを右クリックして「Web設定を開く」を選択

ブラウザが起動し、web設定画面が開く右下のタイル「詳細設定」をクリック

ログインユーザー名/パスワードを入力する。
デフォルトでユーザー名「admin」パスワード「password」を入力。「OK」をクリック

ファイル共有の画面から「SMB」の欄にある右端の矢印のアイコンをクリック。

「SMB情報」のポップアップが出るので、「編集」をクリック

「SMB設定」の画面から「SMB2プロトコル」を「有効にする」にチェックを入れる。「OK」をクリック。

最後にPCの再起動を求めるような画面が出るが、PCの再起動は必要ない。そのまま全ての画面を閉じて、NAS Navigator2から確認してフォルダが開けば無事に完了。