富士通AH77/K Windows10アップグレードの失敗

FMV LIFEBOOK AH77/K 2013年2月発表モデル
Core i7 3632QM
メモリ 8GB
OS Windows 8 64bit(8.1にアップグレード済み)

この機種をWin8.1からWin10にアップグレードかけたら「Windows 10のインストールに失敗しました」とエラーが出てアップグレードできなかった。

メーカーにも確認したが、原因は不明でドライバやソフトウェアも全て最新に更新して、それでも失敗して、結局リカバリをかけて、もう1度更新をやり直してみたが最後までこのエラーが出てできなかったので、最終的にクリーンインストールで対応した。

過去の経験から行くと、ウィンドウズのインストール準備完了画面が出れば100%アップグレードできた。

通常であれば、この画面に行く前になんらかのエラーが出て原因と対策がわかるはずだが、さすがにインストールに失敗しましただけでは原因は特定できなかった。

果たして同一機種で同じ症例が発生するのかどうかも今のところ不明である。

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