aser　E5-576-F58Gにおいてwindowsの更新エラー

aser ノートパソコンE5-576-F58Gのwindows10の更新失敗。

「インストールの修復を試みています」
「コンピューターに対する変更を元に戻しています」
無限ループで再起動を繰り返す。

色々試して結局初期化する事になった。

ただ初期化といってもwindos10の場合は個人データは残せるので、それよりも後からインストールしたofficeやら、筆王などが消えてしまうのだ。

とはいえそれしか手が無いのだが、さて回復ドライブが無い。どうしたものかと考えてひょっとしたらと思い、BIOSをみると案の定あった。

「D2D Recovery」の項目。これがEnabledである事を確認して、さらに画面の右をみると

起動手順が「Alt」＋「F10」キーである事を確認できる。

これで起動すると「オプションの選択」の画面になる。

「トラブルシューティング」を選択

「このPCを初期状態に戻す」を選択。

ユーザー名を選択して続行、で進めると無事に初期化が完了。

ただしここからまた、windowsの更新をやりなおしたり、アンイストールされたソフトを再インストールする作業が必要となる。むしろこっちのほうが作業時間が長いのだ。